Política de privacidad
En RIZIOTEC protegemos tus datos personales y los usamos únicamente para operar la tienda, atender pedidos y mejorar el servicio.
1. Datos que podemos recopilar
Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío, datos fiscales, datos de facturación, historial de pedidos, información de pago procesada por proveedores autorizados y datos técnicos básicos de navegación.
2. Finalidades
- Procesar compras, pagos, envíos, devoluciones y garantías.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales.
- Brindar soporte, seguimiento y atención al cliente.
- Enviar información relacionada con pedidos, promociones o novedades, cuando aplique.
- Mejorar seguridad, experiencia de navegación y funcionamiento del sitio.
3. Pagos y terceros
Los pagos pueden ser procesados por plataformas externas seguras. RIZIOTEC no almacena datos completos de tarjetas bancarias. También podemos compartir información necesaria con paqueterías, proveedores, sistemas de facturación o servicios tecnológicos para cumplir con la operación.
4. Cookies
El sitio puede usar cookies o identificadores similares para recordar carrito, sesión, preferencias, medición de navegación y seguridad.
5. Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir finalidades comerciales, fiscales, legales y de soporte. Aplicamos medidas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado.
6. Derechos ARCO
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a soporte@riziotec.mx. Para atender la solicitud podremos pedir información para verificar tu identidad.
7. Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse. La versión publicada en el sitio será la vigente.